Politica di rimborso - Bagotte Official

La Prime Week è arrivata! 25% di sconto Codice: BG25

1 Introduzione1.1  

Bagotte offre una garanzia di un anno, gestendola nel modo più semplice.

1.2 Bagotte non supporta rimborsi e resi irragionevoli. Solo quando il problema è causato da danni non umani, trasporto del nostro personale o problemi di qualità del prodotto, la merce può essere restituita entro 30 giorni con le richieste di informazioni.

1.3 Se l'utente rileva che la merce è danneggiata durante il trasporto o lo smontaggio, o qualsiasi problema di qualità della produzione durante la ricezione della merce, deve comunicarcelo entro 3 giorni dal ricevimento della merce e comunicarci i dettagli tramite il nostro negozio di posta elettronica @ bagotte. com

In questo caso, è necessario allegare il numero dell'ordine, le informazioni sul prodotto, i problemi, le informazioni di contatto, ecc. Ed elaboreremo il rimborso dell'ordine entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione delle informazioni. Dopo aver ricevuto la merce, se si determina che il problema di trasporto non è artificiale, la merce verrà rimborsata o cambiata entro 3 giorni lavorativi dal completamento dell'ispezione.

1.4 L'indirizzo e le informazioni di contatto della merce rimborsata ti saranno comunicati dopo che avremo contattato te e presentato la domanda dopo l'approvazione.

1.5 Se il risultato dell'ispezione è determinato come una causa non umana, ma un problema di qualità del prodotto, Bagotte si farà carico del trasporto


2 Reclami in garanzia per problemi relativi alla qualità

2.1 Bagotte fornisce una garanzia semplice che viene elaborata nel modo più semplice possibile

2.2 Per richieste di garanzia relative alla qualità, gli articoli verranno sostituiti con un modello ricondizionato in fabbrica di pari valore, se disponibile, altrimenti verrà inviato un nuovo articolo.

2.3 In caso di problemi di qualità verificatisi entro 1 mese dal ricevimento della merce, Bagotte provvederà a sostituirli incondizionatamente o rimborsare l'intero importo.


Processo 3

3.1 L'acquirente deve fornire una prova d'acquisto sufficiente.

3.2 Bagotte deve documentare cosa succede quando gli acquirenti risolvono i problemi del prodotto.

3.3 Sono richiesti il ​​numero di serie dell'articolo difettoso e / o una prova visibile che raffigura il difetto.

3.4 Potrebbe essere necessario restituire l'articolo per un controllo di qualità.


4 Prova d'acquisto valida

4.1 Il numero dell'ordine di acquisto.  

4.2 Fattura di vendita o Numero d'ordine PayPal

4.3 La ricevuta di vendita o le informazioni sull'ordine con data, descrizione del prodotto, prezzo, importo totale e segno del venditore valido.

Si prega di notare che potrebbe essere richiesto più di un tipo di prova di acquisto per elaborare una richiesta di garanzia (come la ricevuta del trasferimento di denaro e la conferma dell'indirizzo a cui è stato originariamente spedito l'articolo).

I reclami in garanzia per i difetti del prodotto scadono 365 giorni dopo l'apertura di un reclamo in garanzia. Non è possibile elaborare una richiesta di garanzia per articoli che sono scaduti il ​​periodo di garanzia originale o il periodo di richiesta di richiesta di garanzia di 365 giorni, a seconda di quale sia il periodo più lungo.


5 Le spese di spedizione devono essere coperte dall'acquirente nelle seguenti situazioni

5.1 Restituzione dei prodotti per qualsiasi motivo diverso da un difetto dimostrato

5.2 Reclami in garanzia per articoli portati al di fuori del paese di acquisto originale

5.3 Resi accidentali dell'acquirente

5.4 Restituzione di oggetti personali

5.5 Restituzione di merci dichiarate difettose, ma il controllo qualità Bagotte constata che funzionano in condizioni normali.

5.6 Restituzione di articoli difettosi con spedizioni internazionali

5.7 Costi associati a resi non autorizzati (eventuali resi effettuati al di fuori del processo di garanzia approvato)


6 Non coperto da garanzia

6.1 Prodotti senza una prova d'acquisto sufficiente

6.2 Prodotti smarriti o rubati

6.3 Articoli il cui periodo di garanzia è scaduto

6.4 Problemi non relativi alla qualità (dopo 30 giorni dall'acquisto)

6.5 Prodotti gratuiti

6.6 Riparazioni tramite terze parti

6.7 Danni da fonti esterne

6.8 Danni derivanti da un uso improprio dei prodotti (inclusi, ma non limitati a: cadute, temperature estreme, acqua, utilizzo improprio dei dispositivi) 


7 Bagotte non è responsabile

7.1 Perdita di dati derivante dall'utilizzo dei prodotti Bagotte

7.2 Restituzione di oggetti personali inviati a Bagotte

Quando si restituiscono articoli per problemi di non qualità, l'acquirente si assume la responsabilità per eventuali danni o perdite subiti durante il trasporto. Bagotte non fornisce rimborsi per articoli danneggiati durante il trasporto per richieste di garanzia non correlate alla qualità.


8 Precauzioni

8.1 Vi preghiamo di contattarci tramite e-mail se avete bisogno di restituire la merce: shop@bagotte.com, oppure entrate nel nostro sito ufficiale per contattarci online.

8.2 Problemi di non qualità, il trasporto sarà a carico dell'acquirente

8.3 Senza tasse. (Cosa intendi qui